Поддержка MFEMFE Support
Поможем с поиском треков, ссылками и расширением «Поделиться».Get help with track lookup, music links and the Share extension.
Напишите разработчикуContact the developer
silverbeared@gmail.comВ письме укажите модель устройства, версию iOS или iPadOS, версию MFE, сервис и исходную ссылку на трек. Опишите, что ожидали и что произошло. Скриншот поможет. Пароли и данные оплаты присылать не нужно.Include your device model, iOS or iPadOS version, MFE version, music service and the original track link. Describe what you expected and what happened. A screenshot helps. Please don’t send passwords or payment details.
Частые вопросыFrequently asked questions
Как добавить расширение в меню «Поделиться»?How do I add Convert Link to the Share menu?
Откройте «Поделиться» у трека в музыкальном приложении. Если «Конвертировать ссылку» не видно, откройте «Ещё» или «Изменить действия» и добавьте расширение MFE. Названия пунктов могут отличаться между приложениями и версиями iOS.Open a track’s Share menu in your music app. If Convert Link isn’t visible, open More or Edit Actions and add the MFE extension. Labels can vary between apps and iOS versions.
Конвертация не работаетThe conversion isn’t working
Проверьте интернет и ссылку: MFE работает со ссылками на отдельные треки из четырёх поддерживаемых сервисов. Попробуйте другой трек. Если проблема повторяется, напишите нам и приложите исходную ссылку.Check your connection and source link. MFE supports individual track links from the four listed services. Try another song. If the issue continues, contact us with the original link.
Нужного сервиса нет в результатахA service is missing from results
Откройте настройки MFE и включите нужный сервис. Порядок сервисов меняется перетаскиванием. Если сервис включён, но ссылки нет, трек может быть недоступен в его каталоге или регионе.Open MFE Settings and enable the service you need. Drag services to change their order. If it is enabled but no link appears, the track may be unavailable in its catalog or your region.
Почему вместо трека открывается поиск?Why does the link open a search page?
Если точная ссылка для Я.Музыки или YouTube Music недоступна, MFE может показать ссылку на поиск по названию и исполнителю. Это также зависит от доступности сервиса в вашем регионе.When an exact link for Yandex Music or YouTube Music is unavailable, MFE may provide a search link using the track title and artist. Regional availability also affects results.
Быстрая конвертация отправляет не в тот сервисQuick Link uses the wrong service
В настройках MFE найдите быструю конвертацию и выберите целевой сервис. Если хотите выбирать сервис при каждом поиске, выключите этот режим.In MFE Settings, find Quick Link and choose its target service. Turn this mode off if you want to choose a service for each track.
Как поменять язык или тему?How do I change language or appearance?
Откройте настройки по шестерёнке. Русский и английский язык, светлая и тёмная тема переключаются там.Open Settings with the gear button. Switch between English and Russian, or light and dark appearance there.
Сохраняются ли найденные треки?Are my recent tracks saved?
«Недавние» хранятся на устройстве и используются приложением и расширением. Чтобы очистить их, нажмите кнопку очистки рядом с «Недавними».Recent tracks are stored on your device and shared between MFE and its extension. Use the clear button beside Recent to remove them.